Probablemente es la primera pregunta que te viene a la mente cuando ves estas siglas, y aquí te vamos a explicar en que consiste esta Digital Experience Platform (DXP).

Si estas cansado de no poder conseguir los resultados que buscas con tu CMS, o los costes de las herramientas de pago suponen una losa en tus cuentas anuales, prepárate para descubrir la solución a todos tus problemas.

Una plataforma de experiencia digital (DXP) es una categoría emergente de software empresarial que busca satisfacer las necesidades de las empresas en su proceso de transformación digital. Teniendo como objetivo último el proporcionar una mejor experiencia de cliente. Proporcionando herramientas que ayuden a su manejo, y ahorre costes para la empresa.

Imagina el poder aglutinar toda la información que necesitas sobre el costumer journey. Poder traducir tu página web a cualquier idioma, o no necesitar del departamento de IT para realizar cambios en tu web… Todo eso lo podrás hacer desde estas nuevas plataformas digitales.

El objetivo, es conseguir que tu negocio digital, se adapte a las necesidades del cliente. Buscando que este, tenga a mano las herramientas suficientes para obtener toda la información necesaria y definir así, la mejor estrategia posible para su negocio.